【営業部長ブログ始まります】スマホを売るだけじゃない?私たちが現場を大切にする理由
みなさん、こんにちは!和田正通信サービスで店舗営業部の部長をしている中村です。
この度、私たちのコーポレートサイトをリニューアルしました!
それにあわせて、「就活生のみなさんや、地域のお客様やクライアント様に、もっと私たちのリアルな姿を発信して知ってもらいたい!」という想いから、このブログをスタートすることになりました。
記念すべき第1回目は、「私たちがauショップで大切にしていること」について、少しだけお話しさせてください。
スマホを売るだけ…じゃないんです。
「auショップの仕事」と聞くと、みなさんはどんなイメージを持ちますか?
「最新のスマホを案内する仕事」「料金プランを説明する仕事」を思い浮かべる方が多いかもしれません。
もちろんそれも大切な仕事なのですが、私たちが一番大切にしているのは「地域の方々の困ったを解決する、一番身近な相談相手になること」です。
操作が分からなくて不安そうに来店されたお客様が、お帰りの際にはパッと笑顔になって「ありがとう、助かったよ!」と言ってくださる。
私たちが扱っているのはただの端末ではなく、人と人、人と社会をつなぐ大切な「安心」なんだと、現場を見るたびに実感しています。
一番の自慢は、現場で働く「仲間たち」
そんな店舗の最前線で頑張ってくれているのが、当社のショップスタッフたちです。
うちの社員は本当に温かくて良い人ばかりなんです!
未経験で入社して最初はドキドキしていたメンバーも、先輩に支えられながら少しずつ成長し、今ではお客様から指名されるほど頼もしい存在になってくれています。
私自身、部長という立場ではありますが、一番大切にしたいのは「社員みんなが楽しく、自分らしく成長できる環境をつくること」。
店舗で輝くスタッフの姿を見ることが、私の仕事の一番のやりがいです。
これからブログで伝えていきたいこと
このブログでは、外から見るだけでは伝えきれない「会社のリアル」や「部長の考えや想い」をどんどん発信していく予定です!
・店舗の裏側ってどんな感じ?
・店舗で働いているスタッフの紹介
・イベント事や日常
などなど、肩肘張らずに読めるコンテンツを更新していきますので、隙間時間にサクッと覗いてもらえると嬉しいです。
新しくなったコーポレートサイトと一緒に、これからどうぞよろしくお願いします!

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