当社は、au携帯電話販売サービスを営む企業として、個人情報の保護を社会的責務と考えております。当社で従事する全ての者が、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、常日頃その責任を認識し、保護に努めることにより、お客様の信頼に応えてまいります。

記

1. 個人情報保護を目的とする管理体制を確立し、個人情報の収集、利用、提供においては所定の規則に従って適切に取り扱うものとする。(個人情報の収集・活用・提供)
2. 個人情報の安全性確保の重要性を常に認識し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩など起きないよう、教育その他適切な手段を使用して情報セキュリティー対策を実施し、予防保護を行なうと同時に、必要に応じて常にセキュリティー仕組みの見直しを行なう。 (安全対策)
3. 個人情報の取扱いにおいて、当該個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、社内規定を遵守する。(法令・規範の遵守)
4. 個人情報の取り扱いにおいて、本人からの苦情及び相談を受ける窓口を設け適切かつ、迅速な対応を行う。（苦情及び相談）
5. 個人情報保護に関する法令、諸規則及び社内規定を遵守するため、個人情報保護マネジメントシステムを定め、役員及び従業員に周知徹底するほか、常に社会の動きを注視しつつ定期的見直しを行うなど、適切な管理を維持する。（個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善）